이용약관 | 헤이시티

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회원가입은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 서비스별 테스트 범위와 초기화 조건은 해당 테스트 안내를 함께 확인해 주세요.

1. 목적과 적용 범위

이 약관은 헤이시티 운영진이 제공하는 홈페이지, 계정, 커뮤니티 및 게임 관련 서비스의 이용 조건과 운영팀·이용자 사이의 기본 권리와 책임을 정하기 위한 것입니다.

현재 홈페이지에서는 회원가입, 소식 열람, 커뮤니티와 고객지원을 이용할 수 있습니다. 게임가이드의 개발 중 콘텐츠는 실제 출시 과정에서 변경될 수 있습니다.

2. 계정 생성과 관리

이용자는 정확한 정보를 사용하여 본인 계정을 생성해야 합니다.
아이디와 비밀번호, 인증수단은 다른 사람에게 양도하거나 공유하지 않아야 합니다.
비정상적인 가입, 타인 사칭, 반복 계정 생성이 확인되면 계정 이용이 제한될 수 있습니다.
회원가입은 만 14세 이상만 가능합니다. 가입 신청 시 만 14세 이상임을 확인해야 합니다. 이 확인은 신청인의 진술이며, 휴대폰 번호 확인이나 단순 체크가 공인된 연령 확인 또는 법정대리인 동의를 대신하지 않습니다. 미성년자의 이용계약에 법정대리인 동의가 필요한 경우에는 관계 법령을 따릅니다.

3. 서비스 이용

설비 점검·교체, 장애 복구, 보안 사고 대응 등 서비스 제공을 일시 중단할 상당한 사유가 있는 경우 필요한 범위에서 서비스를 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 사유·일정·영향 범위를 사전에 안내하고, 긴급하여 사전 안내가 어려운 경우에는 사후에 지체 없이 안내합니다.
테스트 데이터 초기화가 예정된 경우 참여 전에 초기화 대상과 조건을 안내합니다. 테스트 진행 중 추가 초기화가 필요한 경우에도 구체적인 사유·대상·일정을 안내합니다. 테스트라는 이유만으로 모든 데이터를 임의로 초기화하거나 관계 법령에 따른 이용자의 권리와 운영자의 책임을 배제하지 않습니다.
다운로드 파일과 게임 클라이언트는 공식 경로에서 이용해 주세요.

4. 게시물과 이용자 콘텐츠

게시물의 권리는 작성자에게 있으며, 작성자는 게시물을 서비스 화면에 표시하고 운영에 필요한 범위에서 처리할 권한을 운영팀에 허용합니다.
운영정책 위반이 의심되는 게시물은 확인을 위해 숨김 처리될 수 있으며, 작성자는 고객지원을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

5. 이용 제한

서비스 방해, 시스템 악용, 사칭, 개인정보 침해, 외부 거래 유도 등 운영정책을 위반한 경우 사안의 정도와 반복 여부에 따라 경고 또는 기간 제한, 영구 제한 등의 조치가 적용될 수 있습니다.

긴급한 보안·피해 확산 방지가 필요한 경우에는 확인을 위해 우선 임시 제한할 수 있습니다.

6. 약관 변경과 문의

약관을 변경하는 경우 변경 내용과 적용 시점을 홈페이지에 안내합니다. 이용자의 권리·의무에 중요한 영향을 미치는 변경은 내용을 확인할 수 있도록 안내하며, 법령에 따라 동의가 필요한 변경에는 필요한 동의 절차를 진행합니다. 이용 문의와 이의신청은 고객지원 → 문의·건의 또는 heycity.official@gmail.com로 접수할 수 있습니다.